问题：
1． 用户社区相关

• 我进社区后，地图画面不能显示怎么办？
• 我该上哪里注册一个用户名？
• 在我成为VIP用户前我能享有那些服务？
• 成为VIP用户后我能享有那些服务？
• 我怎样才能更改自己的昵称？
• 我的密码遗失了应该怎么办呢？
• 为什么我注册后仍不能正常登录？
• 我如何查看自己的信息?
• 我该如何修改个人信息和密码？

2． 财富相关

• 我想要更多的iCanSay金币，去哪里赚？
• 我有了不少iCanSay金币，现在我可以用金币干什么？
• 银行可以为我提供那些服务？

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回答：
1. 用户社区相关

• 我进社区后，地图画面不能显示怎么办？
  答：这是因为你电脑没安装flash播放器的原因。点击此处下载flash player7播放器。

• 我该上哪里注册一个用户名，注册免费吗？
  答： 在注册页，普通用户注册免费。

• 在我成为VIP用户前我能享有那些服务？
  答： 普通用户可以浏览各种英语学习资源，在线收听普通版的语音新闻（花费一定的icansay金币），参与社区游戏（赢取icansay金币），进行各类线上英语测试，与在线用户聊天、社区发言、浏览社区网友所发帖子，在icansay虚拟社区里尽情地玩乐，shopping， 挥洒个性。

• 成为VIP用户后我能享有那些服务？
  答： 除享有普通用户所有的服务之外，您还享有以下服务：
  1.iCanSay编辑每周向VIP用户烹制两份精美大餐：语音杂志和商务杂志。（均为iCanSay版权所有,取材于外电,语言地道简练，内容丰富，并配有图片及生词注解。每期的语音杂志都邀请外教亲自录音，并通过问与答的形式加强听者印象；闪光句型分析及经典口语对话更有助于您在用英语交流时脱口而出；商务杂志除每周商务故事外还涉及国际白领口语、英语谈判、商务写作和财会词汇注解等栏目，相信对于工作和学习的朋友都会有很大的帮助哦）。
  2.在线浏览各期邮件杂志。
  3.在线MP3高清晰度语音下载及各种软件下载。

• 我怎样才能更改自己的呢称？
  答： 呢称的修改只向VIP用户提供。如果您是普通用户，请一定在注册时慎重考虑噢。

• 我的密码遗失了应该怎么办呢？
  答： 密码遗失后，可以点击此处，利用您注册时用的电子邮件地址取回密码，系统会立刻自动生成一个随即密码发送到您的电子信箱里面（所以请您注册时正确填写信箱地址）， 然后你可以用这个临时密码登录社区个人信息中心，再将临时密码改回自己的密码。

• 为什么我注册后仍不能正常登录？
  答： 注册后系统会向您的信箱里发一封确认信，里面包含一个随机密码，用此密码登录后注册才算完成，此时建议您立即将此随机密码改为自己的密码。 如果问题不在于此，可能是由于网站登录需要用到Cookie，请确认你浏览器的Cookie存取功能处于开的状态。绝大多数浏览器允许Cookie存取。如果还是不行，可能是由于Cookie已存满，请尝试清除Cookie（工具>>Internet选项>>常规>>删除Cookies。注：不同的浏览器此功能的位置可能略有不同），如果还是不行，请联系我们。

• 我如何查看自己的信息?
  答： 正确登录后，在您的个人信息中心里可以查看个人完整信息。或者在社区地图里点击"我的家园"图标也可查询个人信息。

• 我该如何修改个人信息和密码？
  答： 正确登录后，在您的个人信息中心里可以修改个人信息和密码。

2． 财富相关

• 我想要更多的iCanSay金币，去哪里赚？
  答： iCanSay金币可以通过以下途径获得：
  1. 参与字谜雪杖或拼字对战游戏，取胜即可获取金币；
  2. 参与社区讨论，发贴或回贴（注意您的帖子因不遵守网络规则被删除可要扣除金币的哦）；当然如果您上传的帖子被版主评为精华贴或热门帖子都会赚取比一般的帖子多几倍的金钱啦。
  3. 如果您推荐您的好友来iCanSay网站注册，他可以帮您赚取金币(别忘记告诉您的好友您登陆时所用的用户名哦，只要他/她注册时在表单的最后一项填入您的用户名，您的金币就到手了。)

• 我有了不少iCanSay金币，现在我可以用金币干什么？
  答： 有了iCanSay 金币您可以做好多有趣、有益、且有用的事情了：浏览收听最新语音新闻；与好友进行金钱上的抽借与援助；将来还有更多的服务需要金币才能购买，有了金币您在社区的地位可大大不一样喽。

• 银行可以为我提供那些服务？
  答： 社区银行可为您提供查询现金，历史帐单和转帐结算功能，当然随着银行用户的增多，其功能会越来越多，希望诸网友大力支持和参与！