借力
钱力完全可以确定，这是有人在借助这个机会黑他们了。
只不过现在还不知道黑粉到底有多少，但是单单这半个多小时，就已经增加了十几条污蔑性的评论，这些评论内容都相差无几，甚至连行文风格都差不多，显然是有人提前设定好的。
到底是谁在这么做？
叮铃铃…
桌上电话响了，钱力接起来还没来得及说话，电话里就传来徐昊楠着急的声音：“钱总，那些评论是怎么回事？”
“戴维，那些评论我都看到了，第一条评论我就打电话给分店了，分店那边已经给出最终结论，这评论显然是客人故意污蔑，我估计其余的那些评论也都是对手找的黑粉来污蔑我们的。”
“污蔑？会是谁？”
“整个明州的饭店业现在可以说是三分天下
，我们是一方，远和是一方，然后白智尚虽然只掌握着一家饭店，最近也比较低调，可他也是不容小觑的。”
“嗯…好，仔细查查吧。”
“要不要汇报给徐总？”
徐昊楠想了想，道：“先不要吧，我们先内部处理一下，若实在处理不了了，再汇报给他也不迟。”
钱力答应着，挂断电话。
这一会的时间，又增加了两条污蔑性的评论。
钱力挨个给各家饭店打电话核实情况，果然饭店回应说那些评论都是无稽之谈，再加上这些饭店钱力也都去过，一些服务方面的软实力他暂时不说，就单单硬件方面，特别是卫生条件那都是数一数二的，绝对没有评论上说的那种个情况出现。
可是面对这样的评论，到底该如何应对，又该如何把这种坏影响给彻底抹杀，这才是接下来最需要做的事情。
钱力有些发愁。
若只是一条两条这样的评论，钱力还有办法处理，可这是几十条啊，要每一条都处理起来，那将是很麻烦的一件事情。
下午的时候，徐志突然推门进来。
一脸愁绪的潜力微笑着站起来，徐志点点头，道：“在为黑粉的事情发愁呢？”
“是啊，若是只要一条两条，哪怕是十条八条，我都有把握处理，可这一下子几十条，我还真有些发愁了。”钱力有些无奈地说着，倒了杯水递给徐志，顺势问道：“徐总，你有什么好办法吗？”
徐志在沙发上坐下，喝了口水，问道：“你认为是谁做的？”
“杜东，我认为是他做的。”
“哦？为什么是他？”
“因为这样做，他得到的利益最大，而白智尚那边虽然也有嫌疑，但毕竟白智尚现在只有一家店，就算是不和我们争，他店里的生意也不会受到多大的影响。”
“嗯，是这么个理儿，好啊，那么你说说，假设这种评论只有个两三条，你准备怎么处理？”徐志看着他，想听听他的想法。
钱力说道：“若只有三四条，我会挨个的去当面道歉，并且带着记者，把整个过程给拍下来，尽管不是我们的错，但是我们也要主动道歉，若能够激起客人的同理心，让客人把对方的阴谋说出来那最好不过，就算是不说出来，我们的这种做法也会让大家对我们有个更好的认识。”